Curso de Innovación

¿Qué aprenderás en el curso de Introducción a la innovación?

Identificar elementos claves a través de la observación y el pensamiento creativo para desarrollar nuevas soluciones en proceso o productos que agreguen valor.
Aplicar técnicas de ideación desde el proceso creativo para generar nuevas posibilidades de solución a los desafíos, dolores y problemas que enfrenta la organización.
Comprender modelos y técnicas de innovación para desarrollar trabajo en equipo y colaboración interna.

Público objetivo

Este curso va dirigido a todos los profesionales, técnicos y administrativos de diversas áreas de la organización que necesiten aumentar sus competencias en innovación, saber visualizar nuevas tendencias, aprender metodologías de observación y comprender las necesidades del usuario final, aplicar herramientas de ideación, diseñar tipos de prototipos y planificar su testeo.

Contenidos del curso

Módulo 1: Metodologías de innovación y creatividad

¿Por qué es importante la innovación?
¿Qué es innovación o cómo se define?
Tipos de innovación
Innovación y otros conceptos
¿Para qué innovar?
Actividades de innovación
La matriz de ambición de la innovación.
El camino hacia una cultura organizacional creativa e innovadora
El proceso de innovación

Design thinking: Soluciones centradas en el usuario
¿Por qué el design thinking es importante para la innovación?
El dolor del cliente como punto de partida
¿Cómo ser empático?
Empatía aplicada
¿Cómo podemos realizar buenas observaciones?
¿Dónde realizar las observaciones?
Herramienta 1: Cómo hacer una entrevista
Caso Práctico 1

Etapa 2 del Design Thinking
Análisis y síntesis
Comunicación: Presentaciones efectivas y pensamiento visual
Herramienta: el mapa mental
Formulando preguntas poderosas para la reflexión
Descripción del problema (La Regla de las 5 W)
Aplicación del mapa de empatía
Construcción de un arquetipo de cliente
Doble diamante, herramientas de priorización de problemas: complejidad/impacto
Caso Práctico

Módulo 2: Técnicas de creatividad y prototipado

Etapa 3 del Design Thinking Idear
¿Qué es una idea innovadora?
Etapas del Proceso Creativo
Técnicas para estimular la creatividad
Cómo estructurar una idea
Herramienta 2: Brainstorming
Herramienta 3: SCAMPER
¿Cómo priorizar las ideas?
Caso práctico
Material complementario

Etapa 4 y 5 del Design Thinking
Prototipar como actividad de validación: factibilidad, viabilidad y deseabilidad
Definición de supuestos
Priorizando supuestos
Formulando Hipótesis
Prototipos de baja fiabilidad
Prototipos de alta fiabilidad
Consejos para prototipar
Planifica tu prueba
Validación de experimento
Ejercicio de estudio El caso de Apollo XIII